🔧 Si tienes problemas para acceder a tu plataforma, sigue estos pasos para solucionarlo:
1️⃣ Actualizar navegadores: Asegúrate de tener la versión más reciente de navegadores con soporte HTML5 moderno (como Chrome o Microsoft Edge). IE11 no está soportado.
2️⃣ Habilitar cookies y ventanas emergentes.
3️⃣ Intenta ingresar en modo incógnito de tu navegador.
4️⃣ Prueba con otro navegador para ingresar.
5️⃣ Limpiar historial, cookies y caché para mejorar el rendimiento del equipo en general. Instrucciones aquí.
6️⃣ Desconectar VPN si estás conectado desde el lugar de trabajo.
🔄 ¡Realiza estos pasos y vuelve a intentar acceder! Si persisten los inconvenientes, no dudes en contactarnos. 😊
En caso de dudas o consultas, puedes contactar al equipo de Coordinación Académica eClass.
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