Si tu clase es individual, deberás solicitar la cancelación a través de la plataforma de estudios en el detalle de tu clase.
La gestión está en tus manos de forma muy sencilla.
Considera que la cancelación se realiza en aquellos casos en que no puedes asistir a tu clase, y no podrás recuperarla ya que utilizaste todas las oportunidades para reagendar.
Puedes leer el paso a paso a continuación:
- Ingresa a tu plataforma de estudios, y una vez dentro del curso podrás ver en la parte superior la información de todas tus clases sincrónicas. Haz clic en el recuadro Próxima clase sincrónica > Ver detalle para ir a la clase más próxima, o haz clic en Clases en total > Ver todas, para ver el listado completo de las clases.
- Selecciona la clase a cancelar:
- Una vez que ingresas a la clase seleccionada, debes dirigirte a la parte inferior de la plataforma donde encontrarás el botón "Cancelar clase":
- Luego, aparece un recuadro que pide tu confirmación de cancelación. Para confirmar, haz clic en "Sí, cancelar":
- ¡Listo! Tu clase ha sido cancelada. Verás el siguiente mensaje en tu plataforma:
* Las imágenes contenidas en este artículo son solo referenciales y pueden variar en función del tipo de curso.
En caso de dudas o consultas, puedes contactar al equipo de Coordinación Académica eClass.
Te recomendamos revisar los siguientes artículos relacionados:
¿Cómo agendo, reagendo e ingreso a mi clase virtual (clase en vivo)?
Políticas de reagendamiento cursos inglés
¿Cómo reagendar mi clase de inglés individual?