Si tu curso está siendo financiado a través de la franquicia SENCE y te aparece un mensaje de error, te recomendamos revisar el siguiente listado:
| Error Reportado por sistema | Respuesta |
| Error 300 | Error interno no clasificado, se debe reportar al SENCE con la mayor cantidad de antecedentes disponibles. |
| Error 301 | No se pudo registrar el ingreso o cierre de sesión. Esto ocurre cuando la Línea de Capacitación es incorrecta, o el Código es incorrecto |
| Error 302 | No se pudo validar la información del Organismo, se debe reportar al SENCE con la mayor cantidad de antecedentes disponibles. |
| Error 303 | El Token no existe, o su formato es incorrecto. |
| Error 304 | No se pudieron verificar los datos enviados, se debe reportar al SENCE con la mayor cantidad de antecedentes disponibles. |
| Error 305 | No se pudo registrar la información, se debe reportar al SENCE con la mayor cantidad de antecedentes disponibles. |
| Error 306 | El Código Curso no corresponde al código SENCE . |
| Error 307 | El Código Curso no tiene modalidad E-learning. |
| Error 308 | El Código Curso no corresponde al RUT OTEC (Revisar si es cierre parcial, cargar Numero Registro Final manualmente) |
| Error 309 | Las fecha de ejecución comunicadas para el Código Curso no corresponden a la fecha actual. |
| Error 310 | El Código Curso está en estado Terminado o Anulado. |
| Error 311 | Run ingresado en el Login de Clave Única no corresponde con Run alumno informado por el ejecutor. |
| Error 312 | No se pudo completar la autenticación con Clave Única. |
| Error 313 | URL de Cierre de sesión Incorrecta |
Una vez identificado el error, comunícate con el equipo de coordinación académica para que te orienten en una posible solución.